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一瓶化妆品俏脸变花脸
发布时间:2015-04-11 10:24:54 浏览次数:
买来一瓶化妆品,没想到用完之后自己的脸竟变成了大花脸,消费者一怒之下告到消协。8月15日记者了解到,沈阳市工商局苏家屯分局消费者投诉站成功调解了一起因使用化妆品过敏引发的消费纠纷,使消费者如愿获得1200元赔偿。   皮肤白皙、端庄秀丽的张女士怎么也没想到,新买的化妆品刚用了一次,就把好端 端的一张脸弄“花”了,起了一个个红疙瘩不说,整个面部还高高地肿了起来。原来,8月8日,家住苏家屯区的张女士在家附近的日用品商店买了一瓶常用牌子的化妆品,往常张女士都是去沈阳市内的大商场买,因为急用,再加上店老板保真的承诺,张女士就花了620元买了一套。当晚,张女士擦了一点晚霜,一觉醒来觉得眼睛睁开比较困难,脸上也觉难受,照镜一瞧吓了一跳,镜中的自己面部肿胀、脸上满是黄豆大小的红疙瘩。   张女士赶忙洗脸去医院,经医生诊断为皮肤过敏,为其开了380元的口服药和注射药。从医院出来,她就找到商店老板讨说法。店老板认为张女士皮肤敏感,不适合这种化妆品,同意退还货款。但张女士认为自己一直用这种化妆品,过敏原因应该是化妆品质量有问题,要求老板同时赔偿医药费等损失,双方协商未果。   当日,张女士一怒之下投诉至苏家屯区工商分局枫杨路南工商所。工作人员经过调查了解取证后,确认商店所售化妆品质量存在问题。经过调解,张女士最终得到了商店一次性赔付的货款、医药费、误工费等合计1200元人民币,同时,对商店涉嫌销售假冒商品的行为进行立案调查。记者电话:88811351