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生生百货查出41瓶涉嫌“三无”化妆品

来源:www.hzpblp.cn 日期:2015-04-11

 买回来的化妆品批号不相符   据消费者孟先生称,6月8日上午,他花4190元在海口生生百货商场一楼的两个化妆品柜台买了3个品种共5件化妆品。 他在买回的化妆品上没有看到检验标识,于是就登录到卫生部网站上查询,发现产品上的批号与网上公布的批号不相符。因此,孟先生怀疑自己买到的化妆品是假冒伪劣产品,次日,他到商场去交涉,要求商家提供证明产品真伪的相关资料。但商家没有提供,也拒绝退货,于是,孟先生就向消费者权益保护协会投诉。   商场称批号不符是贴错了   今天上午10点多钟,记者来到生生百货商场时,海口工商局金龙工商所的工商人员正在商场化妆品柜台检查,他们从一个柜台里发现大量没有中文标识和生产日期的商品。   生生百货商场一楼负责人薜先生解释,出售的化妆品上面批号不符,是工作人员由于工作疏忽,把它贴错了。至于没有检验检疫标识的问题,薜先生说,前两年相关部门是要求贴,后来改由进货方申报,他们也就只管货物上柜出售,有瑕疵也是进货方的问题。他说,他们的货绝对是真的,他们认为消费者的知情权应该仅限于对所买商品的生产日期、产品性能、成份和保质期限等情况的了解,才没有给孟先生提供证明产品的相关资料。   工商查出涉嫌“三无”商品   在检查中,工商人员从商场化妆品柜台查出22个品种41瓶涉嫌“三无”的商品,对这些商品进行暂扣。   金龙工商所文所长告诉记者,接到孟先生的投诉,他们到商场来检查,要求商家提供产品的相关资料。文所长说,标识贴错对消费者就是一种误导,误导消费者是要承担相应责任的。   目前,工商部门对该商场被查扣的涉嫌“三无”产品及被投诉情况,正作进一步的调查处理

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